Lean Six Sigma Yellow Belt

In de zorg wordt steeds meer gevraagd van medewerkers om efficiënter te werken en tegelijkertijd de kwaliteit hoog te houden. Dat vraagt om continue verbetering van de werkprocessen. In dat kader heeft u de term Lean of Lean Six Sigma ongetwijfeld al regelmatig langs horen komen in uw organisatie, maar wat houdt het precies in? En wat moet u weten en kunnen om deel te nemen aan een Lean Six Sigma-verbeterproject?

  • Lean is een krachtige en praktijkgerichte filosofie waarbij de cliënt centraal staat. Op basis van cliëntwaarde worden verspillingen in het proces geëlimineerd, neemt de kans op fouten af en staat uw organisatie in het teken van continu verbeteren. Met de methode Six Sigma (6σ) worden dezelfde resultaten nagestreefd door middel van het verkleinen van de variatie in werkprocessen.

    De Yellow Belt is het eerste kennisniveau van Lean Six Sigma. Bent u al klaar voor het volgende niveau? Kijk dan eens bij onze Lean Six Sigma Green Belt training.

    Uw kennismaking met Lean!
    Met de training Lean Six Sigma Yellow Belt maakt u in twee dagen kennis met de basisbegrippen van Lean en Six Sigma. Op basis van theorie over de historie, filosofie en achtergronden van beide methoden, gaat u aan de slag met oefeningen gericht op de praktijk van de zorg. Na de training zijn basisbegrippen zoals DMAIC, A3 methode, Visgraat diagram, VSM (Value Stream Mapping) en 5S u bekend en bent u klaar om deel te nemen aan verbeterprojecten in uw zorgorganisatie!

    Simulatiespel
    Aan het begin van de training neemt u deel aan het Lean Simulatiespel om de Lean principes zelf te ervaren. Het spel sluit aan op uw dagelijkse praktijk, doordat een proces uit een fictieve zorginstelling wordt nagebootst. Het spelen van dit spel zorgt ervoor dat u:

    • kennismaakt met Lean, waarbij onder andere verspillingen in het eigen werk zichtbaar worden;
    • kritisch gaat nadenken over de eigen procesinrichting en potentiële verbeterkansen;
    • het effect ervaart van het betrekken van de gehele zorgketen.

    De trainers van Q-Academy zijn tevens werkzaam als consultant in de zorg, en kunnen putten uit ruime ervaring van verbeterprocessen en praktijkvoorbeelden. De training heeft een interactief en praktijkgericht karakter. Er is volop ruimte voor vragen, uitwisselen van ervaringen en discussie.

  • Na afloop van de training:

    • Bent u bekend met de belangrijkste principes van Lean Six Sigma.
    • Heeft u de Lean principes ervaren in de praktijk.
    • Heeft u kennis van enkele veelgebruikte Lean Six Sigma-methoden en -technieken en kunt u deze toepassen.
    • Ben u in staat om deel te nemen aan Lean Six Sigma-verbeterprojecten binnen uw organisatie.
  • Dag 1:
    Kennismaking met Lean filosofie en Six Sigma

    • Geschiedenis
    • Kernprincipes
    • Lean vs. Six Sigma

    Simulatiespel: zelf ervaren van de Lean principes

    • Zelf ervaren van de Lean principes
    • Inzicht in zorgprocessen en samenhang

    8 vormen van verspillingen

    • Waarde, verspilling, noodzaak: de verspillingen muur
    • Verspillingen elimineren
    • Introductie 5 stappen van Lean

    Value Stream Mapping (VSM): methode en analyseren

    Dag 2:
    Terugblik dag 1

    Werkproblemen oplossen

    • DMAIC- en A3-methode
    • Nut en toegevoegde waarde
    • Toepassing op de praktijk

    Visueel management

    • Waarom en hoe?
    • Successen en valkuilen

    Oplossingsrichtingen (5S)

    • Wat is 5S?
    • 5S simulatie en implementatie

    Vervolgstappen
    Welke stappen gaat u nu maken binnen Lean Six Sigma-verbeterprojecten in uw organisatie?

     

  • Deze training is ook geschikt voor incompany-doeleinden. Wij gaan vooraf met u in gesprek om het kennisniveau en de specifieke leerdoelen vast te stellen. De training wordt op maat gemaakt naar uw wensen en naar de situatie binnen uw organisatie en/of vakgroep. Opdrachten en casussen in de training worden gebaseerd op vraagstukken waar (u en) uw collega’s in de dagelijkse praktijk mee hebben te maken. Op deze manier blijft de materie heel herkenbaar. Desgewenst kunnen specifieke onderwerpen uit het programma verder worden uitgelicht.

    Op onze incompany-pagina leest u meer over de mogelijkheden.

    Meer informatie?

    Wilt u meer informatie of wilt u een incompany-training aanvragen? Neem dan contact met ons op.

  • Voor wie is deze training bedoeld? Alle sectoren van de zorg: teamleiders, cluster- en unithoofden, managers innovatie, kwaliteitsfunctionarissen en -coördinatoren, hoofden patiëntenzorg en patiëntenlogistiek, verpleegkundigen, paramedici en artsen die betrokken (willen) zijn bij verbetertrajecten. Het minimale opleidingsniveau is MBO+.

    Locatie: Oudlaan 4, Utrecht

    Investering: € 875,- per persoon (Q-Academy is vrijgesteld van btw). Deze investering is inclusief lesmateriaal en dagarrangement.

    Annuleren en doorschuiven: lees hier onze algemene voorwaarden voor open trainingen.

    Neem voor meer informatie contact met ons op.