Basistraining calamiteitenonderzoek

Calamiteitenonderzoek volgens de PRISMA Plus-methodiek

Basistraining calamiteitenonderzoek

Belangrijk onderdeel van het kwaliteitssysteem is het analyseren van ernstige incidenten en calamiteiten middels retrospectieve risicoanalyse. Dit helpt u de basisoorzaken van calamiteiten te vinden en verbetermaatregelen te treffen om hier organisatiebreed van te kunnen leren. Tijdens deze basistraining leert u calamiteitenonderzoek uit te voeren middels de PRISMA Plus-methodiek.

  • Calamiteitenonderzoek volgens de PRISMA Plus-methodiek

    De PRISMA Plus-methodiek is een van de methoden voor het uitvoeren van calamiteitenonderzoek.  De methodiek biedt calamiteitenonderzoekers de mogelijkheid om bij een zwaar incident of calamiteit de substappen uit de SIRE te gebruiken om de oorzakenboom uit de PRISMA methodiek op gestructureerde wijze in te vullen. Uit ervaring blijkt deze methode zeer waardevol.

    Q-Academy organiseert de basistraining calamiteitenonderzoek, waarin u de PRISMA Plus-methodiek leert toepassen. U brengt het gebruik van verschillende vormen van tijdlijnen in de praktijk met een oefencasus en leert oorzaken vanuit een breed perspectief te analyseren middels het visgraatdiagram en de oorzakenboom. Daarnaast besteden we aandacht aan gesprekstechnieken gericht op het vooronderzoek: hoe luistert u actief en hoe gaat u om met weerstand? Door de bewustwording over uw eigen houding en gedrag te vergroten, bent u als onderzoeker beter in staat de interviews met betrokkenen af te nemen.

  • Na afloop van de training:

    • Bent u zich bewust van het belang van leren van calamiteitenonderzoek voor uw organisatie.
    • Heeft u uw gesprekstechnieken verder aangescherpt.
    • Kunt u calamiteitenonderzoek volgens de PRISMA Plus-methodiek voorbereiden, uitvoeren en rapporteren.
    • Weet u hoe u de verbetermaatregelen uit calamiteitenonderzoek opvolgt en monitort.
    • Kunt u de eerste stappen zetten in het echt leren van calamiteiten en incidenten in uw organisatie.
  • Veiligheids- en risicomanagement

    • Nut en noodzaak van calamiteitenonderzoek
    • Systeemdenken
    • Het verschil tussen (bijna)incidenten en calamiteiten

    Theorie PRISMA Plus

    • Wat is de PRISMA Plus?
    • Stappen van calamiteitenonderzoek
    • Gebruik verschillende vormen van tijdlijnen
    • Analyse met behulp van het visgraatdiagram
    • Classificatie basisoorzaken
    • Vullen van oorzakenboom
    • Beoordeling door de inspectie

    Verbetermaatregelen

    • Formuleren van verbetermaatregelen voor de veelvoorkomende oorzaken
    • Opvolgen en monitoren van getroffen verbetermaatregelen

    Gesprekstechnieken

    • Voorbereiding, terugkoppeling en afsluiting
    • Opbouw gesprek
    • Basisvaardigheden LSD (Luisteren, Samenvatten, Doorvragen)
  • Deze training is ook geschikt voor incompany-doeleinden. Voorafgaand aan de training gaan wij met u in gesprek om het kennisniveau van de deelnemers en de specifieke leerdoelen voor de groep vast te stellen. Wij maken het programma vervolgens op maat naar uw wensen en naar de situatie binnen uw organisatie en/of afdeling. Opdrachten en casussen worden gebaseerd op vraagstukken waar (u en) uw collega’s in de dagelijkse praktijk mee te maken hebben. Op deze manier blijft de materie dus heel herkenbaar. Desgewenst kunnen er ook andere aanverwante onderwerpen in het programma worden verwerkt.

    Op onze incompany-pagina leest u meer over de mogelijkheden.

    Wilt u meer informatie of een offerte aanvragen? Neem dan contact met ons op.

  • Voor wie is deze training bedoeld? Startende calamiteitenonderzoekers binnen alle sectoren van de zorg.

    Investering: € 440,- per persoon voor de trainingsmomenten in 2019. Volgend jaar wordt deze 1-daagse training een 1,5-daagse training, waardoor de prijs € 625,- per persoon is voor de trainingsmomenten in 2020 (Q-Academy is vrijgesteld van btw). Deze investering is inclusief lesmateriaal. Tijdens de training verzorgen wij een dagarrangement dat bestaat uit koffie, thee en een uitgebreid lunchbuffet.

    Studiebelasting: 6 uur in totaal (2019) en 9 uur in totaal (2020).

    Locatie: Oudlaan 4, Utrecht.

    Accreditatiepunten: 6 medisch specialisten (ABAN) en 6 verpleegkundigen en verpleegkundig specialisten (V&VN).

    Annuleren en doorschuiven: lees hier onze algemene voorwaarden voor open trainingen.

    Neem voor meer informatie contact met ons op.

    • Ervaringen van deelnemers aan deze training:
      • Zeer enthousiaste trainers. Ik merk dat we de PRISMA veel uitgebreider kunnen inzetten in onze organisatie.
      • Open sfeer en makkelijk toegankelijk voor vragen en discussie. Je wordt systematisch stap voor stap meegenomen in de methodiek. Mooie handvatten!
      • Niet alleen theorie maar ook toepassen. Inhoudelijk niet alleen strak op methode maar ook op proces. Erg fijn!
      • Goede en duidelijke uitleg en begeleiding bij het oefenen. Voldoende ruimte voor interactie.
Ook interessant voor u?
  •   Incidentanalyse
    Training 25 november 2019
  •   Verdiepingstraining calamiteitenonderzoek
    Verdiepingstraining 21 november 2019
  •   PRISMA
    Training Incompany
  •   SIRE
    Training Incompany
  •   Bow Tie
    Training Incompany