Normenkennis accreditatiesystemen

Wegwijs in een nieuw normenkader

Normenkennis accreditatiesystemen

De accreditatiesystematiek in de zorgwereld heeft een grote verandering ondergaan. Kenmerkend aan deze verandering is dat het zorgproces van de patiënt meer leidend is in de opbouw van de normen en de toetsing. Dit betekent niet alleen een toetsing op papier, maar vooral in de praktijk. Daar waar het gebeurt: in het primair proces, op de werkvloer. Hoe ga je aan de slag met de vernieuwde normenkaders en de normensets? Ben je klaar voor de organisatorische implementatie en zijn alle stappen gezet in de voorbereiding op de accreditatie?

  • Binnen zorgorganisaties worden diverse keurmerken geselecteerd om de kwaliteit en veiligheid van zorg aantoonbaar te maken. Afhankelijk van het profiel van de organisatie wordt daarin een keuze gemaakt tussen ISO voor de zorg, JCI of NIAZ-Qmentum Global.

    Voorbereiden op externe toetsing vraagt om kennis van de normen, aanpassen en/of beschrijven van kritische processen en kennis van diverse toetsinstrumenten. Zo wordt in de externe audits van JCI en NIAZ-Qmentum Global de tracermethodiek gebruikt als auditmethode en is de zelfevaluatie een belangrijk onderdeel in de voorbereiding.

    De training ‘Normenkennis accreditatiesystemen’ bied je de noodzakelijke kennis van het door jou gekozen normenkader om daarmee een plan te maken hoe je je organisatie voorbereidt op de aankomende externe toetsing. We doorlopen alle stappen op het gebied van de organisatorische implementatie en de voorbereiding op de accreditatie middels jouw nieuwe accreditatiestelsel.

  • Na afloop van deze training:

    • Heb je inzicht in de achtergrond van het normenkader.
    • Ben je bekend met de accreditatievereisten.
    • Heb je inzicht in de opbouw van de normensets.
    • Kun je de normen beter interpreteren.
    • Kun je prioriteren op basis van de normen.
    • Heb je inzicht in de stappen die gezet moeten worden in de voorbereiding op accreditatie.
  • Tijdens de training staat het opdoen van kennis, maar ook het vaardig worden met het werken met de normen centraal. De training is interactief waarbij theorie wordt afgewisseld met praktische oefeningen.

    Achtergrond normenkader

    • Oorsprong
    • Doel
    • Kenmerken

    Accreditatievereisten

    • Waar wordt jouw organisatie op beoordeeld?
    • Wat is jouw eigen ambitie voor de accreditatie?

    Opbouw van het normenkader

    • Inzicht in de onderwerpen van de normen.
    • De verschillen tussen de normen (niveau en inhoud).
    • Interpretatie van de normen.

    Stappen accreditatiecyclus

    • Richten: visie en strategie bepalen met betrekking tot accreditatie.
    • Inrichten: organisatiestructuur, communicatiestructuur en ICT-structuur.
    • Verrichten: uitvoeren zelfevaluatie, verbeteren en interne check.
  • Deze training bieden wij incompany aan. Voorafgaand aan de training gaan wij met jou in gesprek om het kennisniveau van de deelnemers en de specifieke leerdoelen voor de groep vast te stellen. Wij maken het programma vervolgens op maat naar jouw wensen en naar de situatie binnen jouw organisatie en/of afdeling. Opdrachten en casussen worden gebaseerd op vraagstukken waar (jij en) jouw collega’s in de dagelijkse praktijk mee te maken hebben. Op deze manier blijft de materie dus heel herkenbaar. Desgewenst kunnen er ook andere aanverwante onderwerpen in het programma worden verwerkt.
    Op onze incompany-pagina lees je meer over de mogelijkheden.

    Wij verzorgen onze incompanytrainingen ook online, met een live trainer. Online is net zoveel mogelijk in een training als offline: plenaire sessies, sessies en opdrachten in groepjes (break-out rooms) en verschillende discussie- en werkvormen. Wij garanderen dat deze online dag net zo interactief en effectief is als offline. De afgelopen maanden hebben wij veel instellingen naar volle tevredenheid getraind.

    Wil je weten wat de mogelijkheden zijn, meer informatie of een offerte aanvragen? Neem dan gerust contact met ons op.

  • Voor wie is deze training bedoeld? Medewerkers in de zorg die betrokken zijn bij een accreditatietraject. Denk aan inhoudelijk experts, adviseurs kwaliteit & veiligheid, managers en interne auditoren.

    Investering: afhankelijk van het programma. Vraag ons gerust naar de mogelijkheden en/of een prijsvoorstel.

    Neem voor meer informatie contact met ons op.