Marktwerking in de zorg neemt toe. Dit uit zich in de aard van de onderhandelingen met contractpartijen (zorgverzekeraars, zorgkantoor, gemeentes), in de contractering en in de relatie met externe partijen. Zorgorganisaties moeten deze ontwikkelingen vertalen naar hun eigen interne organisatie en vervolgens hierop sturen. De afdeling planning & control vervult hierin een steeds belangrijkere rol…. Een rol die andere competenties vraagt: strong controllership.

Verschillende ontwikkelingen in de zorg vragen om een meer regio-georiënteerde aanpak: juiste zorg op de juiste plek, netwerkzorg en transitie van zorg. Inherent hieraan neemt de hoeveelheid data binnen zorginstellingen en bij financiers toe. Op verschillende tafels worden regiobeelden ontwikkeld. Het verzamelen van data en informatie is dan ook cruciaal voor het behalen van doelstellingen in regionaal samenwerkingsverband. Goed gebruik hiervan noemen we ‘sturen in de regio’. Maar hoe doe je dat? Welke inzichten levert het je op? Wat zijn randvoorwaarden om te kunnen sturen in de regio?

Ken je dat gevoel van niet ‘in control’ zijn? Het gevoel dat je niet genoeg inzicht in en invloed hebt op de stand van zaken binnen jouw organisatie of afdeling. En merk je dat je wel veel (kwaliteits)data of –informatie tot je beschikking hebt, maar niet altijd weet wat je hiermee aanmoet? Om jouw afdelings- en organisatiedoelen te kunnen realiseren, is sturing op basis van behaalde resultaten noodzakelijk. Leer welke stappen je (samen met jouw team) kunt nemen om grip terug te krijgen.

Welke patronen herken ik binnen het gedrag en behaalde resultaten binnen mijn team? Welke onderliggende intenties houden bepaald gedrag in stand? En wat is mijn rol als leider in het geheel? Dat zijn vragen die je jezelf stelt, wanneer je vanuit systemisch perspectief invulling geeft aan jouw leiderschap. Leer in samenhang te kijken naar jouw team, leiderschap en organisatie. Krijg inzicht in wat er echt binnen jouw team gebeurt en ontdek met welke interventies je de (onbewuste) dynamiek echt kunt doorbreken.

De beschikbare middelen vanuit het Integraal Zorgakkoord (IZA) bieden regio’s de kans  stappen te zetten richting passende zorg en gezondheid. Wil jij voor jouw organisatie, samenwerkingsverband of regio, écht impact maken? Dan is het belangrijk te weten hoe je jouw transformatieplannen kunt laten aansluiten bij de mogelijkheden en doelen vanuit het IZA. Kun je hierbij wel wat hulp gebruiken? Tijdens de training krijg je de benodigde informatie, handvatten en een generiek format.

Soms vindt er een ‘calamiteit’ plaats, waarvan het niet altijd duidelijk is of er daadwerkelijk sprake was van een calamiteit. Deze situaties kunnen heel lastig zijn: ga je op basis van de tot nu toe bekende informatie wel of geen volledig calamiteitenonderzoek uitvoeren? Bij twijfel biedt de IGJ de mogelijkheid om een vooronderzoek uit te voeren. Hiermee stel je vast of je de calamiteit wel of niet dient te melden bij de IGJ en of een volledig calamiteitenonderzoek nodig is. Zo voorkom je onnodig melden en een onevenredige tijdsinvestering.

De zorg staat onder druk. Met het oog op het personeelstekort, de toenemende complexiteit en de betaalbaarheid van zorg, moeten we blijven verbeteren en veranderen. Maar hoe kunnen we nu eens op een positieve en vooral energiegevende manier blijven werken aan kwaliteit en veiligheid van zorg? Daarvoor moeten we het ‘oude’ kwaliteitsdenken los durven laten en echt ruimte creëren voor samen leren en verbeteren.

Werknemers die gelukkig zijn, zijn overal het algemeen gemotiveerd, productief en zetten zich voor een goede kwaliteit van zorg. Daarnaast hebben werknemers die gelukkig zijn in hun werk minder de neiging om van baan te veranderen. Met andere woorden: minder verloop en meer continuïteit in het leveren van zorg.

Sinds de invoering van de DBC's registreert en factureert jouw ziekenhuis DBC-zorgproducten. De gevolgen van de DBC-systematiek zijn groot! Wat betekenen DBC's voor jouw vakgroep en voor de registratie werkzaamheden die je uitvoert voor jouw specialisme? En hoe houdt je als vakgroep grip op de registratie?

Coachingsvaardigheden zijn essentieel voor het succesvol vervullen van jouw rol als digicoach. Je zet ze in voor de digitale groei van collega’s, zodat zij zelfstandig leren werken met digitale middelen. Toch is dit in de praktijk vaak makkelijker gezegd dan gedaan. Schiet jij nog regelmatig in een ondersteunende adviesrol terwijl je je collega’s eigenlijk wilt stimuleren om  zelf oplossingen te vinden? Merk je dat collega’s steeds met dezelfde vragen bij jou terugkomen of zich juist terughoudend opstellen? Met deze training zet je de volgende stap in het effectief vormgeven van coachsessies.