Praktische zorglogistiek: methodieken kennen, kiezen en toepassen

Steeds meer zorginstellingen investeren in optimale zorglogistiek. Verschillende methodieken zoals zorgpaden, Lean en TOC (Theory of Constraints) worden naast of door elkaar gebruikt. Maar welke methodiek past nu het best bij uw doelstellingen? Wilt u de opnameduur verkorten of de doorstroom versnellen? Wilt u weten hoe u de juiste capaciteit inzet bij de juiste zorgvraag? Of waar in uw processen u de meeste winst kunt boeken?

  • In de tweedaagse training ‘Praktische Zorglogistiek: methodieken kennen, kiezen en toepassen’ leert u verschillende methoden toepassen op uw eigen logistieke vragen. Tijdens de training maken we gebruik van aansprekende en interactieve leermethoden zoals simulatiespellen en diverse casuïstiek. U krijgt inzicht in wat de mogelijkheden en effecten van Lean, TOC en zorgpaden zijn op uw eigen zorgprocessen. Uw opgedane kennis is direct inzetbaar, waardoor u in uw eigen organisatie snel resultaten kunt boeken. De inhoud van deze training is gebaseerd op jarenlange ervaring van de trainers met zorglogistiek.

    Onderwerpen die aan bod komen:

    • Vraag en aanbod berekenen.
    • Effecten van de herinrichting van uw zorglogistieke bedrijfsvoering.
    • Sturen op wacht- en doorlooptijden.
    • Ontwikkelen en implementeren van zorgpaden en stuurinstrumenten.
    • Flow creëren en behouden.

    Alle onderwerpen worden benaderd vanuit verschillende zorglogistieke methoden.

    Voor wie is deze training bedoeld?
    Zorgmanagers, afdelingshoofden, stafmedewerkers, planners, controllers en clinici/behandelaren in de curatieve zorg (ziekenhuiszorg en GGZ) met affiniteit met zorglogistiek. Minimaal werk- en denkniveau: HBO.

  • Na afloop van de training:

    • Heeft u kennis van verschillende verbetermethodieken.
    • Kunt u sturen op wacht- en doorlooptijden.
    • Kunt u verschillende concepten zoals Lean Management, TOC en zorgpaden toepassen op uw logistieke bedrijfsvoering.
    • Weet u waar u doelmatigheids- en kwaliteitswinst kunt behalen en hoe u dit kunt bereiken.
  • Dag 1

    Zorglogistiek als basis

    • Zorglogistieksysteem en kernprincipes
    • Zorglogistieke indicatoren
    • Variabiliteit
    • Zorglogistieke grondvorm

    Lean Management

    • Herkennen van waarden en verspillingen in uw eigen omgeving
    • Simulatiespel: zelf ervaren van de Lean-principes

    Praktijk
    Casus ‘logistiek vraagstuk analyseren met een Lean-methodiek: de waardestroomanalyse’

    Huiswerkopdracht
    Tussen dag 1 en 2 neemt u een eigen proces onder de loep met de geleerde methodieken:

    • Wat levert elke methode op?
    • Wat zijn voor- en nadelen?
    • Welke tips heeft u voor uw collega’s?
       

    Dag 2

    Wat zijn de effecten op uw bedrijfsvoering?

    • Procesgestuurd organiseren
    • Inleiding TOC
    • TOC-simulatie: omgaan met ‘bottlenecks’
    • Lean Management versus TOC
    • Zorgpaden versus Lean Management

    Sturen op zorgprocessen

    • Sturen op wacht- en doorlooptijden
    • Capaciteitsberekening
    • Verbinding bedrijfsvoering en zorginhoud
    • Zorgpaden als complexe interventie

    Praktijk
    Gedurende de training passen we de opgedane kennis toe op uw eigen casuïstiek, wat leidt tot een concreet verbeterplan.

    Terugkoppeling opdrachten
    We bieden u de mogelijkheid enkele weken na de training een werkbezoek af te spreken om uw opdrachten nogmaals in alle rust te bespreken en stil te staan bij de toepassing van de opgedane kennis en ervaring in uw eigen praktijk.

  • Deze training is ook geschikt voor incompany doeleinden. Wij maken het programma op maat naar de situatie in uw organisatie.

  • Investering: € 875,- per persoon (Q-Academy is vrijgesteld van btw). Deze investering is inclusief lesmateriaal. Tijdens de training verzorgen wij een dagarrangement dat bestaat uit koffie, thee, fris en een uitgebreid lunchbuffet.

    Locatie: Oudlaan 4, Utrecht.

    Annuleren en doorschuiven: lees hier onze algemene voorwaarden voor open trainingen.

    Neem voor meer informatie contact met ons op.