(Ont)Regel de zorg

Minder regeldruk voor betere zorg

(Ont)Regel de zorg

Zorgprofessionals hebben te maken met een steeds hogere regeldruk en bijbehorende registratielast. Deze regels zijn bedoeld om ‘in control’ te blijven en om kwalitatieve en veilige zorg te kunnen leveren. In de praktijk werkt dit helaas juist vaak averechts. De vele regels en niet altijd duidelijke meerwaarde ervan, in combinatie met de dagelijkse drukte, leiden ertoe dat essentiële procedures niet (goed) worden nageleefd. Bovendien blijft er minder tijd over voor aandacht voor de cliënt/patiënt: daar waar het in de zorg echt om gaat. Hoe weet u welke regels echt nodig zijn voor het leveren van goede zorg? En wat is er nodig om de (ervaren) regeldruk te verminderen en de kwaliteit te verhogen? Tijd om de procedures binnen uw zorgorganisatie op een nieuwe en effectieve manier tegen het licht te houden!

  • Uit landelijk onderzoek in het kader van (Ont)Regel de zorg blijkt dat zorgprofessionals te veel tijd kwijt zijn aan administratieve handelingen, waarvan de helft zelfs als ‘onzinnig’ wordt gezien. Om deze regeldruk te verlagen, heeft de VvAA begin 2018 een aantal ‘schrapsessies’ georganiseerd. Voorbeelden van potentiële oplossingen zijn het afschaffen van de minutenregistratie en het niet meer hoeven aanleveren van vrijwillige indicatoren.

    Ervaren uw zorgmedewerkers ook een te grote regeldruk? En wilt u aan de slag gaan met het beperken hiervan? Dit kunt u doen door regels af te schaffen, maar vooral door procedures efficiënter in te richten en het belang van noodzakelijke regels te verduidelijken voor zorgprofessionals.

    Waar ligt de registratielast en hoe gaat u hiermee om?
    Q-Academy biedt de training (Ont)Regel de zorg. We zoomen in op thema’s en procedures met hoge registratielast en u krijgt de Q-Consult Zorg (Ont)Regel-aanpak (met elementen uit Design Thinking, Trechter van Verdunning en de Argumentenkaart) aangereikt om deze procedures vanuit meerdere perspectieven in kaart te brengen. De kracht van deze aanpak is de vertaalslag naar onderbouwde acties, wat kan leiden tot wel 20% minder registratielast. Zo kunt u weloverwogen keuzes maken over de benodigde vervolgstappen om de regeldruk in uw organisatie te verlagen. Ook leert u wat de haalbaarheid van elke stap is, wie u hierbij moet betrekken en wat de risico’s zijn. Tot slot gaan we in op het belang van draagvlak creëren en angst wegnemen bij het aanpassen of stoppen van bepaalde procedures.

    Aan het eind van de dag heeft u een concreet actieplan om direct aan de slag te gaan met het (ont)regelen van uw organisatie.

  • Na afloop van de training:

    • Kent u de aanleiding en laatste ontwikkelingen op het gebied van het (ont)regel de zorg.
    • Kent u de Q-Consult Zorg (Ont)Regel-aanpak (met elementen uit Design Thinking en het actieplan (Ont)Regel de zorg) en weet u hoe u deze toepast om uw procedures en regels in kaart te brengen en hier passende oplossingen bij te kiezen.
    • Weet u wat er komt kijken bij het schrappen en wijzigen van regels en procedures en het verhogen van het kwaliteitsbewustzijn.
    • Bent u in het bezit van een actieplan waarmee u kunt starten met het (ont)regelen van uw zorginstelling.
  • Introductie (Ont)Regel de zorg

    • Nut en noodzaak van het aanpakken van de regeldruk
    • Korte geschiedenis en recente ontwikkelingen 
    • In control zijn, zonder alles vast te leggen
    • Inspirerende best practices uit Nederland en daarbuiten

    Regels en procedures in kaart

    • Waar ligt de (ervaren) regeldruk in uw organisatie?
    • Onderscheid tussen formele en informele regels
    • Oefenen met diverse methodieken: 
      • Design Thinking
      • Trechter van Verdunning
      • Argumentenkaart 

    Vervolgplan maken en uitvoeren

    • Hoe kiest u het benodigde vervolg?
      • Regels schrappen
      • Procedures efficiënter inrichten
      • Verduidelijken doel
    • Wat komt er kijken bij elke vervolgstap?
    • Draagvlak creëren en weerstand wegnemen
    • Wie betrekt u bij elke stap?
    • Hoe bepaalt u de haalbaarheid?
    • Wat zijn de risico’s?

    Actieplan
    Maak uw eigen plan van aanpak voor het verminderen van de regeldruk in uw zorginstelling 

    Praktijkbegeleiding

    Om het geleerde in de praktijk te brengen, komen onze trainers een keer (2 uur) bij u langs om gezamenlijk te kijken naar de mogelijkheden voor het toepassen van uw actieplan in uw organisatie. U krijgt specifieke tips gericht op uw situatie.

  • Deze training is ook geschikt voor incompany-doeleinden. Voorafgaand aan de training gaan wij met u in gesprek om het kennisniveau van de deelnemers en de specifieke leerdoelen voor de groep vast te stellen. Wij maken het programma vervolgens op maat naar uw wensen en naar de situatie binnen uw organisatie en/of afdeling. Opdrachten en casussen worden gebaseerd op vraagstukken waar (u en) uw collega’s in de dagelijkse praktijk mee te maken hebben. Op deze manier blijft de materie dus heel herkenbaar. Desgewenst kunnen er ook andere aanverwante onderwerpen in het programma worden verwerkt.

    Op onze incompany-pagina leest u meer over de mogelijkheden.

    Wilt u meer informatie of een offerte aanvragen? Neem dan contact met ons op.

  • Voor wie is deze training bedoeld? Iedereen die een rol heeft of krijgt bij het verminderen van de regeldruk binnen zorgorganisaties. Denk aan medisch specialisten, verpleegkundigen, medewerkers zorgregistratie, kwaliteitsmedewerkers, beleidsadviseurs en overige functionarissen uit alle sectoren van de zorg.

    Investering: € 695,- per persoon (Q-Academy is vrijgesteld van btw). Deze investering is inclusief lesmateriaal. Tijdens de training verzorgen wij een dagarrangement dat bestaat uit koffie, thee en een uitgebreid lunchbuffet.

    Studiebelasting: 6 uur.

    Locatie: Oudlaan 4, Utrecht.

    Annuleren en doorschuiven: lees hier onze algemene voorwaarden voor open trainingen.

    Neem voor meer informatie contact met ons op.

    • Ervaringen van deelnemers aan deze training:
      • Nieuwe en andere inzichten gekregen, werkt erg motiverend.
      • Dichtbij de praktijk met een duidelijke uitleg. Praktisch hele traject geschetst. Opdrachten en voorbereiding waren goed.
      • Inspirerend training en veel ideeën om mee aan de slag te gaan.
      • Veel nieuwe tools aangedragen gekregen om te gaan ontregelen en hoe hiermee aan de slag te gaan.
      • Goede groepsgrootte en samenstelling. Kennis van de trainers was erg goed.
Ook interessant voor u?
  •   Praktisch vormgeven aan het kwaliteitsdenken
    Training 12 mei 2020
  •   Spelen met werkvormen en groepsdynamiek
    Training 7 april 2020
  •   Systeembeoordeling 2.0
    Training 19 mei 2020