Lean tools: kennen, kiezen en combineren

Lean management kent een veelheid aan tools. Deze waardevolle instrumenten helpen u om de klant (cliënt of patiënt) en de klantstroom beter te begrijpen. Op basis hiervan kunt u de organisatie van zorg verbeteren. In de praktijk worden veel Lean tools als losstaande hulpmiddelen uitgelegd en toegepast. Zonde. De kracht ligt namelijk in de keuze voor de juiste combinatie van tools. 1+1=3.

  • Hoe bereikt u het maximale resultaat uit de grote hoeveelheid aan tools?

    Q-Academy organiseert de training ‘Lean tools: kennen, kiezen en combineren’ waarin we u wegwijs maken in de vele mogelijkheden van deze handige instrumenten. Van groot belang hierbij is dat u de tools kent en in staat bent de juiste (combinatie van) tools te kiezen, passend bij uw doel. U maakt in twee dagen kennis met veelgebruikte Lean tools. U krijgt theorie aangereikt over wat de tool inhoudt en u past de tool ook direct toe in de praktijk.

    Één centrale casus

    Met één centrale casus leiden we u door de vele tools, zodat u na afloop met gemak elke tool kunt reproduceren en een plek kunt geven in het totale verbeterproces. Deze praktijkoefening levert u bovendien inzicht op in wat iedere tool oplevert, wat de samenhang is tussen de tools en hoe de tools elkaar kunnen versterken. De training zorgt voor de juiste praktische bagage om met uw procesverbeteringen aan de slag te gaan.

    Aan bod komt:

    • Wat zijn belangrijke veel toegepaste tools binnen Lean?
    • Wat houdt elke tool in? Hoe wordt deze vertaald naar de praktijk?
    • Welke samenhang hebben de Lean tools?
    • Hoe ontdek ik eenvoudig welke tool ik wanneer moet inzetten?

    Tijdens de training doorlopen we de volgende verbetercyclus.

    Voor wie is deze training bedoeld?
    Medewerkers uit alle sectoren van de zorg: teamleiders, cluster- en unithoofden, kwaliteitsfunctionarissen- en coördinatoren, hoofden patiëntenzorg en patiëntenlogistiek, verpleegkundigen, paramedici, artsen en anderen die betrokken (willen) zijn bij verbetertrajecten en de Lean tools (beter) willen leren kennen, begrijpen en toepassen.

  • Na afloop van de training:

    • Heeft u kennis van de veelgebruikte Lean tools en kunt u deze toepassen.
    • Begrijpt u de samenhang tussen de tools en weet wanneer u welke tool het best kunt inzetten.
    • Heeft u inzicht in hoe u meerdere Lean tools naast elkaar kunt inzetten.
       
  • Dag 1: de huidige situatie

    • De plaats van tools binnen de Lean filosofie
    • Introductie centrale casus
    • Met welke tools constateert u een probleem?
    • Met welke tools bepaalt u de huidige situatie?
    • De tools toegepast op de centrale casus

    Huiswerkopdracht
    Na afloop van de eerste trainingsdag krijgt u een huiswerkopdracht mee waarin u enkele tools toepast in uw eigen praktijk.

    Dag 2: de gewenste situatie bepalen en bereiken

    • Bespreken huiswerkopdracht
    • Hoe ontdekt u waarom u de gewenste situatie nog niet hebt bereikt?
    • Met welke tools bedenkt en kiest u mogelijke oplossingen?
    • Met welke tools houdt u de verbetering in stand?
    • De tools toegepast op de centrale casus
       

    Aanvullende workshop

    Q-Academy biedt in aanvulling op de twee trainingsdagen de mogelijkheid tot een workshop ‘on the job’. Tijdens deze workshop begeleidt de trainer u en uw collega’s op uw werkplek bij het daadwerkelijk toepassen van één of enkele tools. Hierbij kunt u denken aan het samen uitwerken van een waardestroomanalyse of het in praktijk brengen van 5S. Na afloop zijn u en uw collega’s geoefend in het toepassen van de Lean tool en zijn de eerste verbeteringen al zichtbaar. Het levert u en uw organisatie dus direct resultaat op. Vraag ons naar de mogelijkheden.

  • Deze training is ook geschikt voor incompany doeleinden. Wij maken het programma op maat naar de situatie in uw organisatie.

  • Voor wie? Medewerkers uit alle sectoren van de zorg: teamleiders, cluster- en unithoofden, kwaliteitsfunctionarissen- en coördinatoren, hoofden patiëntenzorg en patiëntenlogistiek, verpleegkundigen, paramedici, artsen en anderen die betrokken (willen) zijn bij verbetertrajecten en de Lean tools (beter) willen leren kennen, begrijpen en toepassen.

    Investering: € 875,- per persoon (Q-Academy is vrijgesteld van btw). Deze investering is inclusief lesmateriaal. Tijdens de training verzorgen wij een dagarrangement dat bestaat uit koffie, thee, fris en een uitgebreid lunchbuffet.

    Locatie: Oudlaan 4, Utrecht.

    Annuleren en doorschuiven: lees hier onze algemene voorwaarden voor open trainingen.

    Neem voor meer informatie contact met ons op.