Verdiepingstraining interne audits

Als interne auditor levert u een belangrijke bijdrage aan de kwaliteitsverbeteringen binnen uw organisatie. Daarom is het van groot belang een interne audit goed uit te voeren. In de praktijk blijkt dat het uitvoeren van audits veel tijd kost. Het werk zit vooral in de voorbereiding en de rapportage van audits. Hoe doet u dit zo praktisch mogelijk? Hoe stelt u de juiste vragen om tot relevante bevindingen te komen?

  • Wilt u meer winst door meer diepgang?

    Auditen is een vaardigheid die steeds verder ontwikkeld kan worden. Om ook úw deskundigheid op peil te houden, biedt Q-Academy een incompany verdiepingstraining interne audits aan. Deze training gaat een stap verder dan de basistraining. We doorlopen het auditproces van voorbereiding tot en met rapportage. U leert op een praktische wijze de audit voor te bereiden, zonder u te verliezen in een veelheid aan procedures. Ook besteden we aandacht aan gesprekstechnieken voor gevorderden. Hoe leidt u het gesprek en creëert u voldoende diepgang? Hoe speelt u adequaat in op ‘aanknopingspunten’ in het gesprek? Hoe kunt u uw gesprek zodanig sturen dat het rapporteren u makkelijker afgaat en u geen informatie mist? Hierbij komen de onderwerpen (open) vragen stellen, doorvragen en (actief) luisteren aan bod. Ook leert u welke andere auditmethodieken u kunt toepassen. 

    Vanuit de theorie gaan we aan de slag met uw eigen procedures en formats, waarbij er voldoende ruimte is om uw auditvaardigheden te oefenen. U krijgt tips en trucs. Daarnaast is er ruimschoots gelegenheid om de uitdagingen die u zelf ervaart in te brengen.

  • Na afloop van de training:

    Zijn uw auditvaardigheden verder aangescherpt en bent u in staat het maximale uit een audit te halen. Daarnaast weet u hoe u de voorbereiding en de rapportage nog praktischer en effectiever uitvoert.

  • Aan bod komt

    • Welke uitdagingen ziet u in uw eigen praktijk?
    • Doel en resultaat interne audits: wanneer is het doel bereikt en wat is daarvoor nodig?
    • Verschillende auditmethodieken: welke zet je wanneer in?
    • Auditproces: voorbereiden, uitvoeren en rapporteren; hoe doet u dit nog efficiënter en doeltreffender?
    • Verdieping gesprekstechnieken 

    Verdieping auditvaardigheden

    • Voorbereiden
    • Structureren
    • Toepassen meta-communicatie
    • Herkennen risico’s
    • Luisteren, samenvatten, doorvragen
    • Kort, bondig en concreet rapporteren
  • Deze training bieden wij incompany aan. Wij maken de training dan op maat, geheel naar uw wensen. Voor de training vindt een telefonische intake plaats.

  • Voor wie is deze verdiepingstraining bedoeld? Ervaren interne auditoren in de zorgsector.

    Investering: afhankelijk van het programma. Vraag ons gerust naar de mogelijkheden en/of een prijsvoorstel.

    Neem voor meer informatie contact met ons op.