Integraal risicomanagement

Uw organisatie wordt continu geconfronteerd met onzekerheden: veranderende wet- & regelgeving, de komst van social media en niet te vergeten de steeds mondiger wordende patiënt/cliënt. Onzekerheden zorgen voor kansen én voor risico’s; financiële risico’s, maar ook risico’s op het gebied van huisvesting, personeel, imago en kwaliteit van zorg. Bestuur en management worden continu uitgedaagd om vast te stellen hoeveel onzekerheid acceptabel is. Hoe blijft u in control ten aanzien van deze risico’s?

  • In deze training leert u bewuster en anders om te gaan met onzekerheden. We nemen u mee in het gedachtegoed van integraal risicomanagement en u krijgt praktische instrumenten aangereikt om risico’s te identificeren en analyseren. Naast de praktische benadering is er aandacht voor gedrag en cultuur. Hoe stimuleert u het risicodenken bij uw medewerkers? U gaat aan de slag met het toepassen van een format voor een kwartaalrapportage en u stelt een plan van aanpak op om stapsgewijs integraal risicomanagement te introduceren in uw organisatie.

  • Na afloop van de training:

    • Heeft u inzicht in het gedachtegoed van risicomanagement.
    • Kunt u met diverse instrumenten risico’s identificeren, analyseren en rapporteren.
    • Heeft u praktische tips om risicomanagement zowel procesmatig als in de bestaande cultuur (state of mind) te integreren.
  • Aan bod komt:

    Integraal risicomanagement

    • Wat is (integraal) risicomanagement?
    • Doel en scope van risicomanagement
    • Meerwaarde voor u en uw organisatie
    • Risicomanagementmodellen (COSO, ISO 31000)
    • Het risicomanagementproces

    Risico’s identificeren, beoordelen en rapporteren

    • Verschillende type risico’s (o.a. cliëntgebonden, financieel, personeel, governance)
    • Beoordelen van risico’s vanuit verschillende invalshoeken (o.a. cliënt, financieel, imago)
    • Identificeren van risico’s
    • Koppelen van risico’s aan doelstellingen
    • Rapporteren en communiceren over risico’s

    Risicomanagement als ‘state of mind’
    Integratie in bestaande processen!

    • In een cyclus (P&C, KMS, Lean)
    • Managementrapportage
    • Taken, verantwoordelijkheden en bevoegdheden: hoe regel je eigenaarschap
    • De verschillende rollen in risicomanagement
    • Verantwoordelijkheid voelen en uitdragen
    • Risicoperceptie
    • Leiderschap & voorbeeldgedrag
    • Rol van de zorgprofessional
  • Deze training bieden wij incompany aan. Wij maken de training dan op maat, geheel naar uw wensen.

  • Voor wie is deze training bedoeld? Kwaliteits- en veiligheidsadviseurs/-managers, managers (zorg, financieel, vastgoed), directieleden, beleidsmedewerkers.

    Investering: afhankelijk van het programma. Vraag ons gerust naar de mogelijkheden en/of een prijsvoorstel.

    Neem voor meer informatie contact met ons op.