Flitsaudits: een laagdrempelige en efficiënte aanvulling op uw auditsysteem

Wilt u in korte tijd inzicht krijgen in de status van een specifiek onderdeel van een risicovol thema binnen uw zorgorganisatie? Wilt u medewerkers enthousiasmeren om van anderen te leren? Wilt u kort-cyclisch verbeteren? Dan is de flitsaudit (ook wel bekend als speedaudit) een passende en laagdrempelige aanvulling op uw auditsysteem! Hoe zet u een flitsaudit op en hoe voorziet u de auditoren van de juiste kaders om een flitsaudit uit te voeren?

  • Een flitsaudit wordt gebruikt om een ingezoomd en afgebakend onderdeel van een bepaald (risicovol) thema te kunnen toetsen binnen verschillende afdelingen. Met vooraf opgestelde auditvragen komen auditoren snel tot de kern, waardoor deze audit binnen twee uur kan worden uitgevoerd. Daarnaast zijn de bevindingen uit een flitsaudit direct inzichtelijk en kunnen deze meteen worden omgezet in verbeterpunten.

    Goede voorbereiding is essentieel bij een flitsaudit. Alleen door grondig voorwerk kunt u met een flitsaudit inzicht krijgen in de status van een thema. U als kwaliteitsadviseur, inhoudelijk expert of coördinerend auditor heeft een belangrijke rol bij deze voorbereiding. U stelt de juiste vragen en kaders op, zodat de auditor in korte tijd focus kan aanbrengen in het auditgesprek.

    Flitsaudits in uw eigen organisatie
    Om een flitsaudit goed te kunnen voorbereiden zijn specifieke kennis en vaardigheden nodig. Om u hierbij te helpen, verzorgt Q-Academy de incompany training Flitsaudits. Tijdens deze interactieve en praktijkgerichte training bespreken we het doel en de toegevoegde waarde van een flitsaudit en de situatie(s) waarin u kunt kiezen voor deze auditvorm. Daarnaast gaan we in op uw rol bij de flitsaudit. Door zelf tijdens de training een flitsaudit uit te voeren, ervaart u wat er nodig is voor een succesvolle flitsaudit.

  • Na afloop van deze training:

    • Weet u wat de toegevoegde waarde van een flitsaudit is.
    • Weet u in welke situatie(s) u een flitsaudit kunt inzetten.
    • Kunt u vragen opstellen waarmee auditoren snel tot de kern komen.
    • Heeft u de handvatten om een antwoordschema te ontwikkelen.
    • Kunt u een flitsaudit voorbereiden, uitvoeren en rapporteren.
    • Bezit u de kennis en vaardigheden om medewerkers te begeleiden in het uitvoeren van een flitsaudit.
  • Theorie flitsaudit

    • Doel en toegevoegde waarde
    • De overeenkomsten en verschillen tussen flitsaudits en andere vormen van auditen.
    • Wanneer kiest u voor een flitsaudit?

    Voorbereiding

    • Organisatie flitsaudit
    • Met welke vragen komt u snel tot de kern?
    • Wijze van rapporteren
    • Begeleiden van auditoren

    Audit uitvoeren

    • Gespreksvaardigheden
    • Observaties

    Rapporteren

    • Aantekeningen maken bij een flitsaudit
    • Doeltreffend rapporteren

    Flitsaudit in de praktijk

    • Voorbereiden, uitvoeren en rapporteren van een flitsaudit
  • Deze training bieden wij incompany aan. Wij maken de training dan op maat, geheel naar uw wensen.

  • Voor wie is deze training bedoeld? Kwaliteitsmanagers/-adviseurs in de zorgsector; inhoudsdeskundigen van de thema’s die tijdens een flitsaudit worden onderzocht; en ervaren, inhoudelijke auditoren.

    Investering: afhankelijk van het programma. Vraag ons naar de mogelijkheden en/of een prijsvoorstel.

    Neem voor meer informatie contact met ons op.